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Email:web@photoems.com
电话:013338139322
联系人:吴海波

邮政汇款
邮政地址: 江苏南京玄武区月苑小区4村3幢2单元603

邮政编码:210028
收款人:吴海波

建设银行
卡号:4367 4213 7203 0085 818
持卡人:吴海波
汇入城市:南京
城市代码:

更多付款方式…

定货中遇到的问题解答:

■ 问:订单信息如何填写

答: 您选好商品即进入订单填写页面,在订单信息中系统会默认您注册的信息为收货人的信息,此信息您可以修改(如:您的收货信息临时有变动,或您为朋友订购商品输入朋友的地址),我们会按照您填写的收货信息为您发货(注:此信息一定填写正确),然后根据实际情况来选择送货方式及付款方式,最后如果您还有什么特殊要求请您在购物留言中加以说明,订单信息填好后提交即可,提交后系统将自动生成1个订单编号,请您牢记!您选择汇款请您按照页面提示的地址汇款即可,到此您本此订单已经成功提交。

■ 问:如果我找别人代收

答: 您只须将订单信息中收货人的姓名、地址、邮编、电话、收货地点填写为您朋友的信息即可,我们会按照您填写的信息为您发货,如果您还有其他要求请您在购物留言内加以说明。


■ 问:我的订单如何修改
答: 您可以进入会员中心,点击订单修改,即可进入订单详细信息页面,在这里您可对未处理的订单进行修改;如果您的订单我们已经处理那您可以通过EMAIL通知我们帮您对此定单作出处理,如果商品已经发出那此订单即无法取消。


■ 问:我放入购物车里的商品怎么时间长了就不见了

答: 如果您放在购物车内的商品超过20分钟以后,在此其间没有任何操作(比如浏览网页)。那么购物车将自动清空里面的商品也就不见了,这样您只能再次选购,一般选商品的时间最好不要超过20分钟。


■ 问:对已放入购物车的商品我怎样进行修改

答: 如果您认为某些商品不需要了您可以将该商品前确认框内的“对号”勾掉然后确认更新即可,如果您要将全部商品都删掉,请您点击全部删除按扭,最后您选择好商品后点击去付款处付款即可。

■ 问:我的收货地址临时改变但我还不想修改注册信息怎么办

答: 那您可以在填写订单信息时留下您变更后的地址即可,我们会按照您下订单留下的地址为您发货。


■ 问:怎样确认我的订单已经成功提交

答: 当您填写完订单信息成功提交后,系统会自动生成一个唯一的订单编号,这即代表您的订单已经成功提交,请您牢记此订单编号,便于您日后查询。

■ 问:怎样知道我的货已经发出了

答: 我们在收到汇款的当天,会按您的定单把商品按您选择的邮寄方式邮寄出来。然后,会发EMAIL通知您!同时,您也可以到会员中心去查看定单的处理状态,是否已经处理。如果您在“银行汇款”“二天”内没有收到发货确认信,或者“邮局汇款”“四天”内没有收到发货确认信请速与我们联系(节假日顺延)!

 

■最后,如果还有什么问题,请与我们联系!

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